Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Предмет оферты

1.1. Исполнитель предлагает Заказчику услуги по временному размещению (проживанию) в хостеле Хостел DELAS, расположенном по адресу: г. Сочи, ул. Гагарина, 53а.

1.2. Акцептом настоящей оферты является оплата бронирования на сайте. С момента оплаты договор считается заключённым.

2. Описание услуг

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику койко-место в номере выбранной категории с доступом к общим зонам хостела (кухня, зона отдыха, санузлы).

2.2. В стоимость услуги включено:

• Спальное место с постельным бельём и полотенцем
• Доступ к Wi-Fi
• Пользование кухней и общими зонами
• Уборка номера

3. Порядок бронирования

3.1. Заказчик выбирает тип номера, даты заезда и выезда, заполняет форму бронирования.

3.2. После заполнения формы Заказчик перенаправляется на страницу оплаты платёжного оператора ЮKassa.

3.3. После успешной оплаты Заказчик получает подтверждение бронирования на указанный email.

4. Правила заезда и выезда

• Заезд: после 14:00
• Выезд: до 12:00
• Ранний заезд / поздний выезд возможен по предварительному согласованию при наличии свободных мест

4.1. При заселении Заказчик обязан предъявить:

• Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ или иной документ)
• Подтверждение бронирования (электронное письмо или скриншот)

5. Правила проживания

5.1. На территории хостела строго запрещено:

• Употребление и хранение алкогольных напитков
• Нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Агрессивное поведение по отношению к персоналу и другим гостям
• Курение в номерах и общих зонах (кроме специально отведённых мест)
• Проживание с домашними животными
• Шум и громкие разговоры после 23:00

За нарушение правил проживания — выселение без возврата денежных средств!

6. Стоимость и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг определяется согласно прайс-листу, размещённому на сайте, и указывается в процессе бронирования.

6.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации банковской картой через платёжный сервис ЮKassa.

6.3. После успешной оплаты Заказчику направляется электронный чек в соответствии с требованиями 54-ФЗ.

7. Скидки

• Скидка 5% при бронировании от 7 ночей
• Скидка 10% при бронировании от 30 ночей

Скидки применяются автоматически и не суммируются.

8. Отмена бронирования и возврат средств

• Бесплатная отмена — не менее чем за 24 часа до даты заезда (полный возврат)
• Отмена менее чем за 24 часа — возврат за вычетом стоимости первых суток
• Неявка без предупреждения (no-show) — средства не возвращаются

Для отмены бронирования свяжитесь с нами по телефону +7 (988) 181-47-77 или email info@hostel-delas.ru.

9. Дополнительные услуги

• Стирка личных вещей: 200₽
• Хранение вещей: 100₽/сутки

10. Ответственность сторон

10.1. Исполнитель не несёт ответственности за сохранность ценных вещей, денежных средств и документов, не сданных на хранение.

10.2. Заказчик несёт материальную ответственность за порчу имущества хостела в размере фактически причинённого ущерба.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

12. Заключительные положения

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

12.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

13. Контактная информация

• 📧 Email: info@hostel-delas.ru
• 📞 Телефон: +7 (988) 181-47-77
• 📍 Адрес: г. Сочи, ул. Гагарина, 53а

Дата последнего обновления: январь 2026