Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных)
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
• Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных

2. Собираемые персональные данные

При использовании сайта и бронировании мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве (User-Agent)
• Даты заезда и выезда
• Данные для оплаты (обрабатываются платёжным оператором ЮKassa)

3. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Бронирование и оказание услуг по временному размещению
• Связь с гостем по вопросам бронирования и проживания
• Отправка подтверждений бронирования и электронных чеков
• Выполнение требований законодательства РФ
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)
• Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)
• Выполнение требований законодательства РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ)

5. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее 3 (трёх) лет с момента последнего бронирования, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа:

• Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Российской Федерации
• Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (SSL/TLS)
• Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Используются современные средства антивирусной защиты

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• С согласия субъекта персональных данных
• По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
• Платёжному оператору ЮKassa для обработки платежей

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 14 Закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор

Для реализации указанных прав направьте письменный запрос на email: info@hostel-delas.ru

9. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookies.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• 📧 Email: info@hostel-delas.ru
• 📞 Телефон: +7 (988) 181-47-77
• 📍 Адрес: г. Сочи, ул. Гагарина, 53а

Дата последнего обновления: январь 2026